Conducir nos brinda muchos beneficios pero también es posible sufrir algún accidente, avería o evento desafortunado con el vehículo en plena carretera con un tercero, y es por esa razón que existe el “parte de accidente amistoso”.
¿Quieres saber más acerca de este documento y de las ventajas que te proporciona? Entonces sigue con nosotros y descubre todo lo que necesitas.
¿Qué es el parte de accidente amistoso?
Los accidentes de tránsito, automovilísticos o de carretera suelen ocurrir de vez en cuando y no necesariamente llegan a comprometer únicamente tu vehículo, sino que muchas veces pueden perjudicar también al vehículo de un tercero.
Esto hace que surjan dificultades, tanto para ti como para la otra persona involucrada. Pero si se cuenta con un buen seguro para el coche que cubra los daños causados y cierto documento especial, no habrá ningún problema.
Y, ¿cuál es ese documento especial? Es “el parte de accidente amistoso”, un documento diseñado para explicar las causas de ese accidente y la forma más común de aclarar los datos para las aseguradoras de una manera amistosa.
¿Cómo está compuesto este documento?
El parte de accidente amistoso consta de 2 hojas autocalcables, con el objetivo que al momento de que la primera persona rellene el formulario la segunda pueda obtener una copia de forma más rápida con toda la información necesaria en la que estuvieron de acuerdo.
Es importante destacar que de este documento existe un modelo oficial y homologado en la amplia mayoría de los países miembros de la unión europea (UE) escrito en el idioma oficial de dicho país. Si llegas a sufrir algún accidente con tu coche en alguno de los países miembros se busca que los tramites y procesos legales sean mucho más ágiles y se puedan realizar con mayor facilidad.
De esta manera, sin importar la aseguradora con la que tengas cubierto tu coche, el parte de accidente amistoso seguirá siendo el mismo.
¿Cuándo se utiliza este documento?
El parte de accidente amistoso es un documento que sólo se utiliza cuando se presentan daños materiales entre dos vehículos. Posteriormente, las partes involucradas pasarán a relatar los hechos en el documento correspondiente.
¿Cómo rellenar el parte de accidente amistoso?
Ahora te explicaremos como rellenar un parte amistoso, lo cual tendrás que hacer muy bien, ya que la información suministrada en el documento es de gran importancia.
Los pasos para rellenar el documento de forma correcta son los siguientes:
Datos generales del accidente
La información suministrada en el parte amistoso debe ser lo más exacta y precisa posible, conteniendo los siguientes datos:
- Fecha, hora y lugar.
- Localización.
- El número de calle.
- Punto kilométrico si el accidente se produjo en carretera.
- Indicar el sitio.
Entre otros datos que tendrás que rellenar, si hubo víctimas, daños materiales, testigos, etc.
Información de los conductores, sus vehículos y las pólizas
Podrás darte cuenta de que también hay unos apartados en el documento para los datos de los vehículos, los cuales están diferenciados con colores y letras.
En estas secciones se redactan las matrículas, los datos de los conductores y se explica cómo fue el accidente.
Debe ser escrito de forma simple, pero precisa, e incluir si hubo algún herido, así las heridas sean tan leves como un simple dolor de cuello o raspón.
El Croquis
También encontrarás un apartado específico en el documento donde podrás realizar un esquema visual del siniestro. En el mismo, tendrás que marcar con flechas la dirección en la que circulaban los dos coches.
La firma
Finalmente, el documento debe estar firmado por ambos conductores. Antes de firmar comprueba que todos los datos hayan sido debidamente colocados en el documento, debido a que, una vez firmado el documento, ya no se podrá cambiar nada.
¿Qué hay que hacer después de rellenar el parte amistoso?
Después de haber controlado la situación, ver que todo esté bien, discutir el problema, llegar a un acuerdo y llenar el parte amistoso, los afectados procederán a seguir su camino.
Posteriormente, cada una de las partes involucradas deberá contactar con su aseguradora en un plazo máximo de 7 días. Se puede enviar el documento a través de un fax, correo electrónico o dirigirse con el mismo a cualquiera de las oficinas del seguro para entregarlo.
El documento deberá estar firmado por ambas partes involucradas en el siniestro y, luego la aseguradora deberá encargarse del gasto de reparación o mantenimiento del coche de su asegurado.
Del resto de los asuntos pendientes, se encarga la aseguradora.
¿Qué hacer si no se tiene una copia válida del parte amistoso?
Puede darse el caso de que ninguna de las partes involucradas tenga a su disposición un modelo oficial u homologado de un parte amistoso en el vehículo en el momento del golpe.
Por lo que en este tipo de situaciones cabe preguntarse ¿Qué hacemos ahora? Bueno, aquí te presentaremos tres posibles soluciones para este inconveniente.
Llegar a un acuerdo
En este primer punto, al no contar con un documento oficial, lo más fácil que se pudiese hacer es que ambas partes se pongan de acuerdo con respecto de quién fue la culpa y la responsabilidad del accidente.
Así solo tendrán que intercambiar los siguientes datos:
- Dirección.
- Número telefónico.
- Número de póliza.
- Datos de la aseguradora.
- Datos de cada uno de los vehículos afectados.
- Fotografías de los hechos.
Posterior al intercambio de información, cada uno de los involucrados tendrá hasta 7 días como máximo para comunicarse con su aseguradora, comentarle lo ocurrido y enviarle los datos de la otra parte involucrada.
Utilizar la aplicación móvil iDEA
Esta es una aplicación que ha sido desarrollada por dos importantes instituciones: La Asociación Empresarial del Seguro (Unespa) y Tecnologías de la Información y Redes para las Entidades Aseguradoras (Tirea).
Tiene el propósito de poder presentar de forma digital el parte de accidente amistoso si no se cuenta con una copia válida en físico.
Solicitar la ayuda de la policía
Esta es la solución más complicada y que menos puede agradarte, pero si no se ha llegado a un acuerdo entre los conductores, lo mejor es informar a la policía local para que tomen constancia de los hechos ocurridos mediante un atestado.
¿Necesitas más ayuda con respecto al parte amistoso?
Si quieres tener más información, aclarar dudas o incluso contratar a una buena aseguradora para este tipo de complicaciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Además, tenemos un amplio número de medios de contacto para que puedas comunicarte con nosotros: WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
Y recuerda… si has tenido un accidente primero asegúrate de seguir estos pasos
Esta es una serie de recomendaciones que aconsejamos seguir al momento de tener un accidente con el coche en cualquier clase de vía.
En primer lugar, lo que tienes que hacer tras tener un accidente automovilístico que haya comprometido el estado de tu coche es mantener la calma. Evalúa la situación, asegúrate de estar realmente bien, que no haya heridos, y en caso de haberlos, informar rápidamente a las autoridades y solicitar asistencia médica cuanto antes.
En tercer lugar, resguardar el sitio del accidente con dispositivos de señalización para prevenir otras calamidades: triángulos de seguridad, luces de emergencia, entre otros.
En cuarto lugar, en caso de haber víctimas, no debes moverlas hasta que llegue la ayuda médica correspondiente, a no ser que haya un alto riesgo de incendio u explosión.
En quinto lugar, mientras más información del accidente puedas recaudar por escrito, fotos, vídeos, testigos y demás, mejor será para la aseguradora, ya que podrá resolver el problema con mayor velocidad.
